[问题描述]收到短信后，及时签收回复了，但反馈为“未签收”，查看信息平台中，“签收回复内容”也为空。
[问题可能原因]签收回复格式有误。签收的正确格式为：数字+附加说明信息。其中，数字为收到短信中最后“请回复***签收”中的数字，必须要有；附加说明信息是可选的，需要就写，不需要就不写。
[例]收到短信如下：
正确回复如下：格式一：格式二：
