接到某用户反映,他发送短信后,在“查看短信发送列表”中发现人名和手机号对不起来--手机号都不对。不确定是不是要通知的都通知到了。同时反映,这种情况已经是第二次出现了。
经后台初步检查,所有号码都已发送成功,开始以为只是显示问题。但为什么会出现这种情况呢?
为了查出问题的确切原因,技术通过他们的账号登录后,查了通讯录,发现通讯录中的号码没问题,只是有很多不全(号码空着)。之后又进一步查了后台数据库进行对照,最后确定了问题所在:
发送的人员手机号都已成功送达。错位的原因,是用户选择的人员中有空号的情况。
解决办法:完善通讯录中的人员信息,手机号码一栏为必填项,不能空缺。
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