短信平台在胜利油田东辛采油厂的应用
2010年开始与深圳市盛世中兴科技有限公司技术人员利用其全国企业ZX0M1.0版本结合胜利油田二级单位的业务流程共同设计技术架构,2010完成技术开发工作,5-7月测试运行,8月全面推广;目前东辛采油厂所有的27个科室(部门、中心)、18个三级单位,所有的基层队都已经根据业务需要建立了若干短信用户群,全厂有150名兼职短信管理员,800余名短信发送员,覆盖全厂所有职工。 |
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短信平台在快递行业的应用
随着电商的蓬勃发展,快递(物流)行业也进入高速发展期。要快速、准确、优质完成快递服务,提高用户满意度,必须依靠强大的信息系统来保证高效率运作。短信平台可以帮助快递企业提供一个在公司和客户之间的双向沟通交流的移动平台 大大丰富服务内容和范围,提高反应速度、服务效率,降低服务成本,增加创收渠道、提高用户满意度。 我公司在快递行业合作商家尤为广泛,已经与山东、江苏、河南、辽宁、福建、广东等十几个省市快递公司、网点,近百家合作,服务质量得到客户的高度评价。 [应用举例] 1、包裹领取通知:请到顺天物流取快递,91号,务必下午7点前取(东营港**超市西三百米路北,电话0546-*******)(东营港**物流) 2、您有包裹已到达锦都3号楼一号柜**智能快递终端35箱格,您的领取验证码为880682,请凭本机手机号和验证码于48小时内领取,请保管好您的验证码。 3、您好,您在锦都3号楼一号柜**智能快递终端35箱格的包裹于04月14日19:06已被成功领取,欢迎您再次使用全柜!如有疑问,请致电客服400-***-****。
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短信平台在汽车行业的应用
以短信为基础,为汽车服务站更好地做好客户服务,提高服务质量。通过短信息功能通知车主、到期年审、购买保险、定期回访保养、活动通知……等工作。采用了这一新的服务模式后,提高服务质量和市场竞争力,使原来烦琐的工作变得轻而易举了。 [应用举例] 1、年审到期通知: 系统会将新的月份要进行汽车年审的客户,以短信形式进行通知。 2、保险到期通知: 系统会根据汽车保险单的生效日提前发送短信息通知车主续 保(提前时间由服务站设定)。 3、定期保养通知: 在相对应的日期发送短信通知来服务站保养信息。 4、维修后短信跟踪: 当客户在维修站修完车后,过了设定的天数(比如3天)后,发送一条短信跟踪该客户。 5、驾驶证年审通知: 当客户的驾驶证年审快要到的时候,发送一条短信给该客户,提醒该客户及时做好驾驶证年审工作。 6、客户生日祝福: 客户生日当天系统发送生日的祝贺短信语句。 7、节日问候: 中国各种节日,系统会在当天发送相应节日的问候语句。 8、汽车活动通知: 此功能需要人手操作,要将要发的活动内容填上,选择要发的车主,系统大批量发送,将活动通知信息迅速传到所有的客户中。 9、新车发布信息: 此功能主要运用在促进销售上、新款车型上市,最好是先通知满意度高的原来客户,带新车主来观车。 10、客户资料管理: 客户资料是一个企业的无形资产,将客户资料整理完善是非常有必要的。 |
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短信平台在房地产领域的应用
短信平台用于房地产公司,能够使其无论是在公司内部的管理运作中,还是在对外的房地产开发、销售、服务等工作中,都能够及时、准确、低成本地进行信息沟通。 [应用举例] 1、用于公司内部人员的信息沟通。如:传递工作信息,传达各种通知,发布各种决定。 2、用于对客户的信息沟通与发布。 |
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短信平台在大型商场领域的应用
短信平台用于大型商场、超市等领域,能够及时大量的发送商场最新的信息给会员,降低宣传成本的同时起到了传统宣传行业起不到的效果,使商场宣传更加完善,促进销售业绩稳步提高。 [应用举例] 1、对会员进行续卡提醒、积分提醒(例如您的积分是1万,可换取某某商品)。 2、优惠活动通知(例如打折信息,反券信息,抽奖活动,等等)。 3、其它(如,新品上市通知,会员节日、生日祝福等)。
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